5 Lambeth Palace Road entrance by roundabout at Lambeth Palace
Recensioni e Valutazioni
Recensioni degli ospiti precedenti sulla loro esperienza.
56%
gli è piaciuto l'hotel e ci torneranno
5.6/10
Punteggio medio
Camera
7.2
Posizione
9.2
Servizio
6.6
Cibo
6.2
Recensioni degli utenti
5.6/10
basato su 5 recensioni
4/5
basato su 4540 recensioni
8.2
8.2/10 basato su 14163 recensioni
#329 su 1.197 hotel a Londra based on Tripadvisor
Giulia
Italia,
Marzo
2025
5.0/10
Il mio soggiorno al Park Plaza London Riverbank è stato nel complesso piacevole. La posizione è eccellente, vicina al Tamigi e a molte attrazioni turistiche. Purtroppo, ho riscontrato alcuni problemi con il servizio, in particolare alla reception, dove ho trovato un atteggiamento poco disponibile. La camera era spaziosa e confortevole, ma la pulizia avrebbe potuto essere migliore.
Camere
7.0
La camera era spaziosa per gli standard di Londra e molto confortevole, con un letto comodo. Tuttavia, ho notato che la pulizia non era sempre all'altezza, con alcuni problemi riscontrati durante il soggiorno.
Servizio
5.0
Il personale, in particolare alla reception, è stato un po' deludente. In alcuni casi non era disponibile a fornire informazioni utili. Tuttavia, ho riscontrato che in altre occasioni il servizio era migliore.
Posizione
9.0
La posizione è fantastica, proprio sul fiume e vicino a molte attrazioni come il London Eye e Big Ben. Facilmente raggiungibili a piedi o con la metro.
Cibo
6.0
La colazione era buona, ma dopo un paio di giorni le opzioni sono diventate un po' ripetitive. Inoltre, durante la cena l'attesa tra le portate era troppo lunga.
Strutture
7.0
Il Wi-Fi era affidabile e disponibile in tutto l'hotel, il che è stato utile per il mio soggiorno d'affari. Gli altri servizi erano adeguati, sebbene a volte la pulizia necessitasse di miglioramenti.
Gianni
Italia,
Gennaio
2025
5.8/10
La mia esperienza al Park Plaza London Riverbank è stata un mix di ottimi momenti e alcune problematiche. La posizione è davvero strategica, con viste splendide e stanze ben arredate, ma il servizio in ristorante e la qualità della colazione hanno lasciato a desiderare.
Camere
9.0
Le stanze erano confortevoli e ben pulite. ho apprezzato particolarmente la vista sul Tamigi e il letto comodo che ha garantito un buon riposo.
Servizio
6.0
Il personale era cordiale e disponibile, ma ci sono stati dei problemi con il servizio al ristorante. è stata una delusione quando ci hanno chiesto un costo extra per accendere le candele sulla torta di compleanno.
Posizione
10.0
La posizione lungo il fiume è eccezionale. a pochi passi dai principali punti turistici, il che rende gli spostamenti molto facili.
Cibo
5.0
La colazione aveva una buona varietà, ma il servizio era lento e poco organizzato. ho dovuto aspettare giorni per le mie uova fritte nonostante avessi ordinato subito.
Strutture
7.0
Le strutture erano in generale buone, con una pulizia giornaliera soddisfacente, anche se ho notato qualche mancanza nell'attenzione ai dettagli negli spazi comuni.
Rachele
Italia,
Gennaio
2025
5.8/10
Ho recentemente soggiornato al Park Plaza London Riverbank e ho avuto esperienze contrastanti. La posizione è ottima, con viste splendide sul Tamigi, ma ci sono stati problemi di pulizia e comfort. L'Executive lounge è un grande vantaggio, ma la qualità del servizio è stata variabile.
Camere
6.0
La camera al 12° piano era eccezionale e molto confortevole, mentre quella all'11° piano, pur essendo un upgrade, era più piccola e aveva problemi di pulizia con muffa nel bagno.
Servizio
5.0
Il personale è stato generalmente cordiale, sebbene l'efficienza fosse incoerente. Alcuni membri del team hanno cercato di offrire un buon servizio, mentre altri sembravano poco preparati.
Posizione
8.0
La posizione è perfetta, a pochi passi da attrazioni famose come il London Eye e Big Ben, rendendo facile esplorare la città.
Cibo
6.0
La colazione ha avuto alti e bassi, con alcuni piatti serviti freddi e personale poco disponibile. Tuttavia, il ristorante Latino Chino è stato un'ottima esperienza con un'atmosfera accogliente.
Strutture
6.0
La struttura offre buone comodità, ma ci sono stati problemi con la gestione della pulizia delle camere e con alcuni servizi come il Wi-Fi in alcune aree.
Sergio
Italia,
Ottobre
2024
5.4/10
Il mio soggiorno al Park Plaza London Riverbank ha avuto alti e bassi. Le camere erano confortevoli e con viste spettacolari sul Tamigi, ma ho notato che la pulizia lasciava un po' a desiderare. Inoltre, ho avuto problemi con il check-in: ci sono stati ritardi e una mancanza di comunicazione che hanno influito sulla mia esperienza. Tuttavia, il personale è stato molto accogliente e disponibile, rendendo la situazione un po' più gestibile.🌊
Camere
7.0
La mia camera era ben progettata, con arredi eleganti e una vista fantastica, anche se ho trovato alcuni aspetti della pulizia non all'altezza.
Servizio
8.0
Il personale è stato davvero gentile e disponibile, in particolare all'arrivo, dove ho ricevuto anche bevande gratuite mentre attendevo il check-in.
Posizione
9.0
La posizione è eccellente, proprio accanto al Tamigi e vicino a molte attrazioni turistiche come il Big Ben. Perfetta per esplorare Londra.
Cibo
6.0
La colazione era abbondante e varia, ma ho avuto una brutta esperienza con il servizio in camera, dove la qualità del cibo non ha soddisfatto le mie aspettative.
Strutture
7.0
Le strutture come la piscina e il centro benessere sembravano invogliare. Tuttavia, ho avuto difficoltà con il servizio in camera, che non è stato sempre all'altezza.
Silvia
Italia,
Ottobre
2024
6.0/10
Ho appena trascorso un soggiorno fantastico al Park Plaza London Riverbank. La posizione dell'hotel è centrale e molto conveniente, con fantastici panorami sul fiume Tamigi. Anche se la pulizia della camera poteva essere migliorata, il servizio del personale è stato davvero eccezionale e ha reso la mia esperienza molto piacevole. Tuttavia, ho riscontrato alcune mancanze nelle informazioni riguardanti la colazione.
Camere
7.0
La camera era confortevole e aveva una vista spettacolare sul fiume. Tuttavia, la pulizia non era sempre impeccabile e ho notato che non venivano effettuate le pulizie quotidiane con la dovuta cura.
Servizio
9.0
Il personale è stato molto disponibile e accogliente. Mi hanno fatto sentire speciale e anche benvenuto. Dalla reception al servizio in camera, ogni interazione è stata positiva.
Posizione
10.0
L'hotel si trova in una posizione centrale, proprio di fronte al Big Ben e vicino ai mezzi pubblici. Questo ha reso molto facile esplorare Londra a piedi e godere delle attrazioni vicine.
Cibo
8.0
La colazione aveva una buona varietà, ma avrei apprezzato maggiori informazioni sulle diverse opzioni disponibili, soprattutto con la presenza della sala al piano superiore con vista.
Strutture
8.0
L'hotel offre varie strutture, tra cui una piscina e un centro benessere. Anche se non le ho usufruite, avevo sentito commenti positivi da altri ospiti.
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